{"id":246,"date":"2021-10-19T13:36:36","date_gmt":"2021-10-19T13:36:36","guid":{"rendered":"https:\/\/aceitesdeardales.com\/es?page_id=246"},"modified":"2025-04-01T09:48:00","modified_gmt":"2025-04-01T08:48:00","slug":"politica-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aceitesdeardales.com\/fr\/politica-de-venta\/","title":{"rendered":"Politique de vente"},"content":{"rendered":"\n
    \n
  1. PRODUITS PROPOS\u00c9S. SYST\u00c8ME D’ACHAT<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    1.1. Les produits propos\u00e9s dans la Boutique, ainsi que leurs caract\u00e9ristiques et prix de vente, seront affich\u00e9s dans celle-ci. Les frais de livraison au domicile de l’utilisateur seront \u00e0 la charge du client. Les prix indiqu\u00e9s incluent la TVA (10 %). BRAVOLIVA se r\u00e9serve le droit de modifier sans pr\u00e9avis les produits propos\u00e9s dans la Boutique. De nouveaux produits peuvent \u00eatre ajout\u00e9s ou supprim\u00e9s sans pr\u00e9avis.<\/p>\n\n\n\n

    1.2. Pour acheter dans la Boutique, BRAVOLIVA demandera aux utilisateurs de s’enregistrer. Les utilisateurs, qui doivent \u00eatre majeurs, devront remplir les champs conform\u00e9ment aux instructions affich\u00e9es \u00e0 l’\u00e9cran. L’utilisateur est responsable de l’exactitude des donn\u00e9es fournies.<\/p>\n\n\n\n

    1.3. Une fois enregistr\u00e9, l’utilisateur devra ajouter les produits souhait\u00e9s au “panier”, remplir le formulaire de commande et l’envoyer \u00e0 BRAVOLIVA, ce qui implique la lecture et l’acceptation irr\u00e9vocable des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, ainsi que, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des Conditions Particuli\u00e8res applicables. L’achat sera consid\u00e9r\u00e9 comme effectu\u00e9 au si\u00e8ge social de BRAVOLIVA.<\/p>\n\n\n\n

    1.4. Une fois l’achat effectu\u00e9, BRAVOLIVA enverra \u00e0 l’utilisateur, dans les plus brefs d\u00e9lais, un accus\u00e9 de r\u00e9ception par e-mail. La facture sera envoy\u00e9e avec la commande \u00e0 l’adresse fournie. La confirmation de commande et l’accus\u00e9 de r\u00e9ception n’ont pas valeur de facture. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande. Les frais de livraison sont calcul\u00e9s automatiquement en fonction de l’adresse fournie et du montant de la commande.<\/p>\n\n\n\n

    1.5. BRAVOLIVA se r\u00e9serve le droit d’annuler l’acc\u00e8s \u00e0 la Boutique aux utilisateurs ayant des soldes d\u00e9biteurs ou impay\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

    1.6. Produits en promotion : tous les produits promus \u00e0 un prix sp\u00e9cial seront affich\u00e9s avec le prix promotionnel et le prix habituel. Ces offres seront valables tant qu’elles seront affich\u00e9es sur le site ou jusqu’\u00e0 \u00e9puisement des stocks.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. MOYENS DE PAIEMENT, LIVRAISON ET DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      2.1. PAIEMENT : Le paiement des produits et des frais de livraison se fait conform\u00e9ment aux moyens de paiement disponibles sur le site. Toutes les transactions sont 100 % s\u00e9curis\u00e9es. Les op\u00e9rations impliquant la transmission de donn\u00e9es personnelles ou bancaires sont effectu\u00e9es dans un environnement s\u00e9curis\u00e9. BRAVOLIVA utilise un serveur bas\u00e9 sur la technologie SSL (Secure Socket Layer). Toutes les informations transmises sont crypt\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

      Moyens de paiement disponibles :<\/p>\n\n\n\n

      a) Virement bancaire : Un e-mail contenant les coordonn\u00e9es bancaires vous sera envoy\u00e9 apr\u00e8s confirmation de commande. Indiquez le num\u00e9ro de commande, votre nom et pr\u00e9nom, et effectuez le virement dans les 3 jours suivant la confirmation. Vous pouvez envoyer le justificatif par e-mail info@aceitesdeardales.com<\/a>. La commande ne sera valid\u00e9e qu’\u00e0 r\u00e9ception effective du virement. Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 en EUROS. Les frais de change et bancaires sont \u00e0 la charge du client. Pour les virements hors Espagne, les frais doivent \u00eatre pris en charge \u00e0 l’origine ; sinon la commande pourrait \u00eatre suspendue.<\/p>\n\n\n\n

      b) Carte de cr\u00e9dit : Les donn\u00e9es de carte de cr\u00e9dit ne sont pas stock\u00e9es et sont transmises directement au terminal bancaire. BRAVOLIVA accepte uniquement les cartes VISA ou MASTERCARD pour les clients de confiance. Le num\u00e9ro de carte, la date d’expiration et le code CVV (3 chiffres au dos de la carte) sont requis. Toute fraude fera l’objet de poursuites judiciaires.<\/p>\n\n\n\n

      2.2. LIVRAISON : Les livraisons sont effectu\u00e9es par transporteur. Le d\u00e9lai moyen est de 5 \u00e0 7 jours ouvrables. Le d\u00e9lai maximal est de 30 jours ouvrables. BRAVOLIVA n’est pas responsable en cas de force majeure ou de faits de tiers. Les commandes pass\u00e9es avant 18h (heure espagnole) seront trait\u00e9es le jour m\u00eame si les produits sont en stock. Aucune livraison n’est effectu\u00e9e le week-end ou les jours f\u00e9ri\u00e9s. Les d\u00e9lais sont donn\u00e9s en jours ouvrables et peuvent varier selon les jours f\u00e9ri\u00e9s locaux. Pour les paiements par virement, la livraison ne sera effectu\u00e9e qu’\u00e0 r\u00e9ception du paiement. BRAVOLIVA se r\u00e9serve le droit de changer de transporteur sans pr\u00e9avis si cela ne nuit pas au client. Aucune livraison ne sera faite en bo\u00eetes postales.<\/p>\n\n\n\n

      a) Livraison \u00e0 domicile : Espagne (p\u00e9ninsule) : D\u00e9lai de 5 \u00e0 7 jours ouvrables. Pas de livraisons hors de la p\u00e9ninsule.<\/p>\n\n\n\n

      2.3. RETOURS ET DROIT DE R\u00c9TRACTATION : Le client dispose de 14 jours calendaires pour se r\u00e9tracter, si la nature du produit le permet. Le d\u00e9lai commence \u00e0 la r\u00e9ception de la commande. Le client est cens\u00e9 conna\u00eetre ce droit au moment de la commande. Le droit de r\u00e9tractation ne s’applique pas aux produits personnalis\u00e9s ou non retournables pour raisons d’hygi\u00e8ne. Les retours doivent \u00eatre envoy\u00e9s \u00e0 l’adresse de BRAVOLIVA, SL. Apr\u00e8s exercice du droit, BRAVOLIVA remboursera sans retenue. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n\n\n\n

      Conditions de retour :<\/p>\n\n\n\n

      a) Retour sous 14 jours suivant la r\u00e9ception. Frais de retour \u00e0 la charge du client. b) Produit non utilis\u00e9, en parfait \u00e9tat. c) Aucun retour pour produits ouverts, sauf s’ils sont d\u00e9fectueux (remplac\u00e9s par le m\u00eame produit). d) En cas de produits tiers, les politiques du fabricant s’appliquent. Informez-vous avant commande. e) Aucun retour pour erreur de choix. Lisez bien les fiches produits avant commande. f) Frais de port non rembours\u00e9s sauf erreur ou produit d\u00e9fectueux. g) En cas de remboursement, 5 \u20ac seront d\u00e9duits pour frais de gestion. h) BRAVOLIVA n’est pas responsable des envois bloqu\u00e9s en douane. Renseignez-vous aupr\u00e8s des autorit\u00e9s locales. i) Tous les retours doivent \u00eatre pr\u00e9alablement autoris\u00e9s. Envoyez un e-mail avec le motif du retour. Un code d’autorisation vous sera fourni, \u00e0 inscrire sur le colis. Vous serez inform\u00e9 par e-mail de l’acceptation ou non du retour.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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